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Le projet de service en aide à domicile

Améliorer la qualité des services rendus aux personnes âgées

novembre 1998
Livre papier
format 150 x 210 80 pages En stock
12,00 €

Résumé

L’aide à domicile est un service qui travaille au coeur même de la vie des gens âgés qui sont souvent confrontés à une extrême dépendance. À l’aide sociale développée par les caisses de retraite et les Conseils Généraux, s’ajoute le fait que les personnes âgées peuvent avoir à financer elles-mêmes une aide à domicile. Les services d’aide à domicile se trouvent donc confrontés à une exigence de qualité due à la personne âgée et demandée par les responsables des accréditations et des contrôles. Cet ouvrage éclaire la gestion humaine et administrative de l’aide à domicile en proposant différents indicateurs de qualité.

Sommaire

Introduction : le cadre du projet de service – Les aides à domicile : aider les intervenantes à donner le meilleur d’elles-mêmes – Les personnes aidées : clarifier et diversifier l’offre de travail – Conclusion : rédiger un projet, le mettre en oeuvre

Caractéristiques techniques

Editeur : Editions Frison-Roche

Auteur(s) : René Raguénès

Publication : 12 novembre 1998

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre papier

Format (en mm) Livre papier : 150 x 210

Poids (en grammes) : 145 (Livre papier)

Langue(s) : Français

EAN13 Livre papier : 9782876713093

Auteur

    • René Raguénès est formateur auprès des responsables de service et des aides à domicile. Grâce à de nombreuses visites aux domiciles de personnes aidées et aux échanges liés à la formation, il a élaboré des outils pratiques pour les responsables de service et les aides à domicile. Les outils présentés ici sont déjà en place depuis près d’une dizaine d’années dans un certain nombre de services à domicile.

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